সেবার শর্তাবলী
সর্বশেষ আপডেট: ৬ মে, ২০২৬
১. শর্তাবলী গ্রহণ
FinTrail পরিচালিত হয় FinTrail Limited কর্তৃক, যা বাংলাদেশের কোম্পানি আইন (Act XVIII) ১৯৯৪ অনুযায়ী নিবন্ধিত একটি কোম্পানি (নিবন্ধন নং CH-16638/2026)। FinTrail ("সেবা") ব্যবহার বা অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই সেবা ব্যবহার করবেন না।
২. সেবার বিবরণ
FinTrail হলো ঢাকা স্টক এক্সচেঞ্জ (DSE)-এর জন্য একটি পোর্টফোলিও ট্র্যাকিং ও মার্কেট বিশ্লেষণ প্ল্যাটফর্ম। এই সেবা বিনিয়োগ ট্র্যাকিং, মার্কেট ডেটা, টেকনিক্যাল অ্যানালাইসিস, প্রাইস অ্যালার্ট এবং কমিউনিটি ফিচারসহ বিভিন্ন টুলস প্রদান করে। FinTrail কোনো ব্রোকারেজ, আর্থিক উপদেষ্টা বা বিনিয়োগ ব্যবস্থাপক নয়।
৩. ব্যবহারের যোগ্যতা
এই সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে আঠারো (১৮) বছর হতে হবে এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী চুক্তি করার আইনগত যোগ্যতা থাকতে হবে। অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো পূরণ করেন।
৪. ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট
অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনি নিম্নলিখিত বিষয়ে সম্মত হচ্ছেন:
- সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা
- আপনার পাসওয়ার্ডের নিরাপত্তা বজায় রাখা
- আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব গ্রহণ করা
- কোনো অননুমোদিত ব্যবহার হলে অবিলম্বে আমাদের জানানো
- আপনার অ্যাকাউন্ট অন্যদের সাথে শেয়ার না করা
৫. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার
আপনি নিম্নলিখিত কাজ না করতে সম্মত হচ্ছেন:
- কোনো বেআইনি উদ্দেশ্যে সেবাটি ব্যবহার করা
- সেবার কোনো অংশে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা
- সেবা বা সার্ভারে হস্তক্ষেপ বা বিঘ্ন সৃষ্টি করা
- অনুমতি ছাড়া স্ক্র্যাপিং, ক্রলিং বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে সেবায় প্রবেশ করা
- মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা ম্যানিপুলেটিভ বিষয়বস্তু পোস্ট করা
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, অপব্যবহার বা ক্ষতি করা
- কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের ছদ্মবেশ ধারণ করা
৬. সাবস্ক্রিপশন ও পেমেন্ট
FinTrail বিনামূল্যে ও পেইড সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান অফার করে। পেইড প্ল্যানের ক্ষেত্রে:
- মূল্য বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রদর্শিত এবং অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে প্রযোজ্য মূল্য সংযোজন কর (VAT) মূল্যের মধ্যেই অন্তর্ভুক্ত
- আমাদের পেমেন্ট পার্টনারদের মাধ্যমে নিরাপদে পেমেন্ট প্রক্রিয়া করা হয়
- বাতিল না করা পর্যন্ত সাবস্ক্রিপশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয়
- আপনি যেকোনো সময় বাতিল করতে পারেন; বিলিং পিরিয়ড শেষ হওয়া পর্যন্ত অ্যাক্সেস অব্যাহত থাকবে
- রিফান্ডের আবেদন পেমেন্টের সাত (৭) দিনের মধ্যে করতে হবে; অনুমোদিত রিফান্ড পনেরো (১৫) কর্মদিবসের মধ্যে মূল পেমেন্ট মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হবে
- ৩০ দিনের পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সাপেক্ষে মূল্য পরিবর্তন হতে পারে
৭. মেধাস্বত্ব
এই সেবার নকশা, ফিচার এবং বিষয়বস্তুসহ সমগ্র সেবাটি FinTrail Limited-এর মালিকানাধীন এবং মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি এটি অনুলিপি, পরিবর্তন, বিতরণ বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না। ব্যবহারকারী-সৃষ্ট বিষয়বস্তু আপনার নিজের থাকবে, তবে সেবার মধ্যে তা প্রদর্শনের জন্য আপনি আমাদের একটি লাইসেন্স প্রদান করছেন।
৮. তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্ট
এই সেবায় মার্কেট ডেটা, নিউজ হেডলাইন, কর্পোরেট ঘোষণা এবং তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক প্রদর্শিত হয় — যার মধ্যে ঢাকা স্টক এক্সচেঞ্জ থেকে সংগৃহীত ডেটাও অন্তর্ভুক্ত। তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্টের যথার্থতা, সম্পূর্ণতা বা প্রাপ্যতার জন্য FinTrail কোনো অনুমোদন বা দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না। এই ধরনের কন্টেন্টের উপর নির্ভর করার ঝুঁকি সম্পূর্ণ আপনার নিজের।
৯. তথ্য ও গোপনীয়তা
আপনার সেবা ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারাও নিয়ন্ত্রিত। সেবাটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি সেখানে বর্ণিত আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি প্রদান করছেন।
১০. ওয়ারেন্টি দায়মুক্তি
সেবাটি কোনো প্রকার ওয়ারেন্টি ছাড়াই "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা গ্যারান্টি দিই না যে সেবাটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা সুরক্ষিত থাকবে। মার্কেট ডেটা শুধুমাত্র তথ্যগত উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয় এবং তা বিলম্বিত বা ভুল হতে পারে।
১১. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, FinTrail আপনার সেবা ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, যার মধ্যে মুনাফা হানি, তথ্য ক্ষতি বা বিনিয়োগ ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত।
১২. ক্ষতিপূরণ
আপনার সেবা ব্যবহার বা অপব্যবহার, এই শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন, অথবা কোনো তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন থেকে উদ্ভূত যেকোনো দাবি, ক্ষতি বা ব্যয়ের (যুক্তিসঙ্গত আইনি ফি সহ) জন্য FinTrail Limited, এর পরিচালক, কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের ক্ষতিপূরণ দিতে এবং ক্ষতি থেকে রক্ষা করতে আপনি সম্মত হচ্ছেন।
১৩. বিনিয়োগ দায়মুক্তি
FinTrail কোনো বিনিয়োগ পরামর্শ প্রদান করে না। সকল তথ্য শুধুমাত্র শিক্ষামূলক ও তথ্যগত উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়। আপনার বিনিয়োগ সিদ্ধান্তের জন্য সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। অনুগ্রহ করে আমাদের সম্পূর্ণ বিনিয়োগ দায়মুক্তি পড়ুন।
১৪. ফোর্স ম্যাজিউর
দৈবদুর্বিপাক, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, মহামারি, রাজনৈতিক অস্থিরতা, হরতাল, সরকারি পদক্ষেপ, ইন্টারনেট বা টেলিযোগাযোগ বিচ্ছিন্নতা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট, DSE-এর ট্রেডিং স্থগিত, বা তৃতীয় পক্ষের ডেটা ফিড বিচ্ছিন্ন হওয়াসহ আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে কোনো ঘটনার কারণে সৃষ্ট ব্যর্থতা বা বিলম্বের জন্য FinTrail দায়বদ্ধ থাকবে না।
১৫. সমাপ্তি
নিম্নলিখিত কারণে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি:
- এই শর্তাবলী বা গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি লঙ্ঘন
- সাবস্ক্রিপশন ফি পরিশোধে ব্যর্থতা
- বাংলাদেশের কোনো উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের অনুরোধ
- ফ্রি অ্যাকাউন্টে বারো (১২) মাসের বেশি দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তা
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সেবা ব্যবহারের আপনার অধিকার তৎক্ষণাৎ বাতিল হবে। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজের অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন।
১৬. শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার অন্তত পনেরো (১৫) দিন আগে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় এবং সেবার মধ্যে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। অ-গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন পোস্ট করার সাথে সাথে কার্যকর হবে। কার্যকর তারিখের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপডেটকৃত শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি।
১৭. বিজ্ঞপ্তি
FinTrail থেকে আপনাকে দেওয়া বিজ্ঞপ্তি আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা সেবার মধ্যে পোস্ট করার মাধ্যমে দেওয়া হবে এবং প্রেরণের চব্বিশ (২৪) ঘণ্টা পরে কার্যকর হবে। FinTrail-কে দেওয়া বিজ্ঞপ্তি support@fintrail.net ঠিকানায় বা চট্টগ্রামে আমাদের নিবন্ধিত কার্যালয়ে রেজিস্টার্ড ডাকযোগে পাঠাতে হবে।
১৮. বিরোধ নিষ্পত্তি ও প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত। কোনো আইনি প্রক্রিয়া শুরু করার আগে উভয় পক্ষ অন্তত পনেরো (১৫) দিন লিখিত নোটিশ ও সদিচ্ছাপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করবে। নিষ্পত্তি না হলে চট্টগ্রাম, বাংলাদেশের আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ার থাকবে।
১৯. বিবিধ
এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য বিবেচিত হলে অবশিষ্ট অংশ পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং বিনিয়োগ দায়মুক্তি একত্রে আপনার ও FinTrail-এর মধ্যে সেবা ব্যবহার সংক্রান্ত সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। আমাদের পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি এই শর্তাবলীর অধীনে আপনার অধিকার হস্তান্তর করতে পারবেন না; FinTrail একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রির ক্ষেত্রে এই শর্তাবলী হস্তান্তর করতে পারে। কোনো শর্ত প্রয়োগে ব্যর্থতা সেই শর্তের পরিত্যাগ হিসেবে গণ্য হবে না।
২০. ভাষা
এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা — উভয় ভাষায় প্রকাশিত। দুই সংস্করণের মধ্যে কোনো অসঙ্গতি দেখা দিলে ব্যাখ্যার জন্য ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
২১. কোম্পানির তথ্য
- আইনি নাম: FinTrail Limited
- নিবন্ধন নং: CH-16638/2026
- নিবন্ধন তারিখ: ২৯ এপ্রিল ২০২৬, কোম্পানি আইন (Act XVIII) ১৯৯৪ অনুযায়ী
- নিবন্ধক: Registrar of Joint Stock Companies & Firms, Bangladesh
- নিবন্ধিত কার্যালয়: চট্টগ্রাম, বাংলাদেশ
২২. যোগাযোগ
এই সেবার শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে support@fintrail.net ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।